Uzbierałam już odpowiednią ilość punktów. Co zrobić, żeby uzyskać nagrodę?

Żeby odebrać nagrodę, napisz maila na adres nagroda@nowenowe.pl, podając swoje imię i nazwisko oraz adres, na który należy wysłać nagrodę.

Kiedy dostanę nagrodę?

Nagrody są wysyłane raz na 2 tygodnie.

Czy muszę zapłacić za koszt przesyłki nagrody?

Nie, przesyłka jest wysyłana listem poleconym na koszt wysyłającego, tj. serwisu nowenowe.

Zmniejszyła mi się ilość punktów na koncie, co się stało?

Są dwie możliwości:
- punkty są odejmowane w dniu przygotowanie wysyłki nagrody, więc lada dzień otrzymasz sympatyczną przesyłkę :)
- moderator serwisu uznał, ze Twoje (punktowane) wypowiedzi na Forum lub opinie o produktach nic nie wnoszą, i je usunął. Wtedy też znikają punkty przyznane przez automat za te opinie. Decyzja moderatora jest nieodwołalna - niestety, musimy usuwać nie merytoryczne wpisy, zaśmiecają one Forum.

Pracuję dorywczo jako animatorka. Czy mogę zarejestrować się jako Profesjonalistka?

Tak, oczywiście. Jeśli zatrudniona jesteś przez firmę organizującą animacje, podaj jej adres. Jeśli jesteś zatrudniona przez dystrybutora kosmetyków, również podaj adres pracodawcy z umowy o pracę.

Interesują mnie głównie kosmetyki luksusowe. Jak je wyszukać?

To proste. Kosmetyki luksusowe są sprzedawane wyłącznie przez autoryzowane punkty sprzedaży, w tak zwanej dystrybucji selektywnej. Wystarczy w wyszukiwarce zaawansowanej wybrać kryterium Dostępność - selektywna.

Czy mogę w nowenowe kupić produkty, które tu są opisane?

Nie, nowenowe nie jest sklepem, ale serwisem edukacyjnym. W miarę możliwości umieszczamy informacje, gdzie można dany produkt nabyć.

Nie mogę znaleźć w serwisie informacji o niektórych nowościach. Co zrobić?

Serwis nowenowe dopiero powstaje. Nie mamy jeszcze informacji od wszystkich producentów - a chcielibyśmy pokazać wszystkie nowości!
Jeśli znasz nowości, których nie ma w Serwisie, prosimy o przesłanie krótkiej informacji poprzez zakładkę "Dodaj produkt".